Vanliga frågor

Ja. Du behöver inte ange ett efternamn eller en fysisk adress när du registrerar dig. Ingen kommer veta vem du är eller vart du bor. Dessutom används din e-postadress bara för att skicka dig aviseringar. Den är inte synlig för andra. Du registrerar dig bara med ett namn. Det kan vara ditt förnamn, men de flesta använder ett användarnamn. Du har konversationer genom den interna chattfunktionen. Om du arrangerar ett sportmöte, vilket är poängen, kom då överens om att träffas på en offentlig plats där andra är närvarande.
Definitivt! Du kan prova Sportpartner gratis och utan några förpliktelser. Det betyder att du inte är bunden till något och du kan se om det finns tillräckligt med intressanta matchningar för dig. Det är bara om du verkligen vill prata med andra som du kan välja att bli Premium-medlem.
Självklart inte! Din information behövs bara för att göra det så enkelt som möjligt för dig på webbplatsen. Din information kommer aldrig att säljas till en tredje part. Dessutom behöver du inte uppge mycket information på Sportpartner för att bli medlem. Vi kommer inte att be om ett efternamn eller en exakt adress.
Ibland har människor svårt att vara de första som skriver ett meddelande. High fives är avsedda för detta. Det gör att du kan visa intresse utan att omedelbart behöva komma med ett helt meddelande. Mottagaren vet att du är intresserad och kan svara med ett meddelande. Eller med en high five.
För att upprätthålla webbplatsens kvalitet för dig och andra så granskas alla profiler manuellt. De måste uppfylla vissa villkor. Nedan hittar du de vanligaste orsakerna till att en profil inte godkänns. - Profilen innehåller kommersiell information. Till exempel annonser för produkter. - Profilen innehåller personlig information, till exempel e-postadresser eller telefonnummer. - Det fanns för många förkortningar och/eller oklara texter. - Användningen av språket är olämpligt/oanständigt. - Profilen har information som inte är relevant för Sportpartner. Om du anser att din profil har avvisats felaktigt, låt oss veta det. Naturligtvis är det möjligt att det har skett ett misstag från vår sida. Skicka din profil igen så att den kan granskas ytterligare en gång. Logga in på webbplatsen och gå till sidan "Mitt konto". Du kan hitta den längst upp till höger på skärmen efter att du har loggat in.
För att upprätthålla webbplatsens kvalitet för dig och andra så granskas alla profiler manuellt. De måste uppfylla vissa villkor. Nedan hittar du de vanligaste orsakerna till att en profilbild inte godkänns: - Det är ett gruppfoto. Dessa är inte tillåtna. Det handlar bara om dig! - Du kan se personlig information på fotot som en registreringsskylt eller en fullständig adress. - Det är inte ett riktigt foto. Vi gillar kaniner också, men de kan inte bli medlemmar på Sportpartner. - Fotot är stötande eller olämpligt. Om du tycker att ditt foto har avvisats felaktigt eller av misstag, låt oss veta det. Naturligtvis är det möjligt att det har skett ett misstag från vår sida. Om du har rätt, så kommer vi göra allt vi kan för att rätta till det.
Om din fråga inte finns här kan du kontakta kundservice. Våra serviceteam-medlemmar arbetar dagligen och ofta under helgerna. Hur då? Logga in och gå till sidan för kundservice. Fyll i formuläret så kommer vårt serviceteam att svara så snart som möjligt.
Det är enkelt att avsluta prenumerationen. Gå till dina inställningar. Bläddra hela vägen ner så kommer du hitta knappen för att avsluta prenumeration där. Tänk på att detta inte kan ångras. Du måste registrera dig igen när ditt konto har tagits bort. Dessutom förlorar du alla dina meddelanden och kontakter.
Gå till sidan för inställningar. Där hittar du en länk för att ändra ditt lösenord. Använd inte några konstiga tecken, bara bokstäver och siffror.
Gå till din profilsida. Där kan du välja ett annat namn.
Du kan upptäcka Sportpartner med gratis Basic-medlemskap först. Det är helt gratis att ta reda på om det finns tillräckligt med matchningar för dig. Om det finns tillräckligt med matchningar och du vill börja ha konversationer, måste du bestämma dig för om du vill bli Premium-medlem eller inte. Kostnaderna beror på varaktigheten för ditt valda medlemskap. De mest aktuella priserna finns alltid på sidan för betalningar. Om du vill avsluta ditt medlemskap kan du göra det när som helst. Ge oss en förvarning genom att använda kundformuläret.
Gå till inställningssidan för att ändra din e-postadress.
Det är enkelt. Du får ett meddelande via e-post. Men det är värt ansträngningen att logga in själv och se vad som händer nära dig.
Få inte panik! Gå till sidan för inloggning och klicka på ”Glömt lösenord”. Ange din e-postadress så skickar vi ett e-postmeddelande med en länk. Klicka på länken så kommer du bli skickad till en sida där du kan skapa ett nytt lösenord.
Tyvärr finns det inte tillräckligt med intresse för din sport just nu. Men! Berätta vilken sport du tycker saknas. Om vi får förfrågan ofta, så kommer vi lägga till den. Förra året la vi till Padel. Vi fick så många förfrågningar om just den sporten att vi kände ett stort behov av att lägga till den.
Det rekommenderas starkt. Men du behöver inte. Du kommer dock att ha en mycket bättre chans att hitta en sportkompis. Dessutom vill du väl se vem du har att göra med också?

Hittade du inte det du letar efter?

Kontakta oss